Full Tilt Poker : crash des serveurs en pleine nuit
Dans la nuit du lundi 20 au mardi 21 d��cembre, la salle de poker online fran?aise Full Tilt Poker.fr a subi un brusque crash de ses serveurs. Toutes les tables virtuelles du logiciel se sont brusquement fig��es, laissant pr��s de vingt-mille joueurs dans le noir pendant plusieurs heures.
Les bugs informatiques sont-ils transmissibles par l'ARJEL ? Ceci est en tout cas le deuxi��me incident majeur sur un grand site de poker online fran?ais en l'espace d'une semaine apr��s le gros bug subi par PokerStars le jeudi 16 d��cembre.
Full Tilt Poker hors-service trois heures
Aux environs de 00h40 mardi matin, le logiciel Full Tilt s'est d��connect�� et indiquait un "serveur indisponible" pour toute tentative de connexion ult��rieure. Parmi tous les joueurs qui avaient des tables ouvertes sur FullTiltPoker.fr, beaucoup ont cru que l'erreur venait de leur ordinateur ou de leur connexion comme cela arrive parfois.
Mais les forums de poker et les r��seaux sociaux comme Facebook ou Twitter ont vite fait circuler l'information : les serveurs de la salle de poker online avaient visiblement rendu l'ame sans crier gare. D��tail ennuyeux pour les 'grindeurs' de la nuit, cette tranche horaire correspondant aux Happy Hours qui permettent d'acqu��rir les points de fid��lit�� FTP deux fois plus vite.
Il aura fallu pr��s de trois heures au logiciel pour fonctionner �� nouveau, la connexion revenant �� 03h34 du matin. Plus de 19.000 joueurs ��taient d��j�� reconnect��s cinq minutes plus tard selon les chiffres du logiciel (qui incluent le .net !). A titre de comparaison, 83.000 joueurs ��taient alors connect��s sur le r��seau international de Full Tilt Poker.
Les modalit��s de remboursement des tournois en cas de crash
Sur FullTiltPoker.fr, TOUS LES JOUEURS participant �� un tournoi qui n'a PAS atteint les places pay��es se voient automatiquement rembours��s (buy-in + pr��l��vement) si la connexion n'est pas r��tablie dans un d��lai raisonnable.
Lorsqu'un tournoi est annul�� AVANT les places pay��es, la r��gle 31.2 des tournois du r��glement de la salle s'applique :
* Tous les joueurs restants dans le tournoi au moment de l'annulation se verront rembourser le buy-in du tournoi (rake/pr��l��vement compris).
* Les buy-ins seront rembours��s aux joueurs dans la devise de la dotation du tournoi.
Lorsqu'un tournoi est annul�� APR��S les places pay��es, le prizepool encore en jeu est r��parti en fonction du nombre de jetons de chaque joueur selon la formule :
* (Dotation restante) x (nombre de jetons) / (Nombre total de jetons en jeu).
Pour tous les autres cas et tournois sp��cifiques (Rebuy, Matrix...), consultez les r��gles 30 et 31 du r��glement officiel de FullTiltPoker.fr.
Exemple de remboursement d'un tournoi Sit & Go �� 20�+2,20� sur une table de 9 joueurs avec trois joueurs restants dans l'argent :
Buy-in + Droit d'entr��e du tournoi : �20.00 + �2.20
Dotation restante : �100.00
Nombre de jetons : 5437
Nombre total de jetons en jeu : 13500
Buy-in + Droit d'entr��e du tournoi rembours�� : �22.20 + part de la dotation restante : �40.27
Montant total cr��dit�� sur le compte : �62.47
��pid��mie de bug pour les salles de poker fran?aises
Cette d��connexion g��ante pendant une des p��riodes les plus charg��es de l'ann��e (beaucoup de joueurs ��tant en cong��s) n'arrangera pas les affaires de Full Tilt Poker qui avait d��j�� mis la main au portefeuille pour garnir les prizepools garantis des FTOPS France.
Par une curieuse co?ncidence, ce probl��me fait suite au gros bug survenu sur le logiciel PokerStars.fr il y a moins d'une semaine, le jeudi 16 d��cembre �� 18h30. Un blocage temporaire des tables, volontaire celui-ci, avait ��t�� d��clench�� pendant deux heures pour endiguer une faille du syst��me de r��compenses.
Le dysfonctionnement du programme de r��compenses Stellaires VIP permettait en effet suite �� une "mise �� jour" pour le moins rat��e de se procurer des r��compenses stellaires en quantit�� illimit��e, distribuant des bonus en euros illimit��s aux joueurs.
Full Tilt Poker et PokerStars sont les deux logiciels r��put��s pour ��tre les meilleurs parmi des dizaines de salles de poker online et ces incidents ne sont en aucun cas �� caract��re r��p��titif, d'o�� le fait qu'ils re?oivent plus de m��diatisation le cas ��ch��ant.
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