Titan Poker, ��lu meilleur service client��le pour la 3��me ann��e cons��cutive
Quelques semaines apr��s l'European Poker Award du joueur de l'ann��e remis �� Sam Trickett, le britannique sponsoris�� par Titan Poker, la room de poker en ligne vient de se voir d��cerner une nouvelle r��compense mardi 21 f��vrier : celle du meilleur service client��le 2012. Une simple formalit�� pour Titan Poker, qui a d��j�� rafl�� le pr��cieux s��same �� cinq reprises ces six derni��res ann��es.
Titan au top pour la 5��me fois en six ans
D��cern�� par les lecteurs du Gambling Online Magazine, une parution anglaise, cet award r��compense le service d'assistance des op��rateurs, par t��l��phone, email ou chat en ligne. Le vote ouvert aux lecteurs du magazine et aux internautes de son site associ�� garantissent, selon Gambling Online, que les r��compenses "refl��tent r��ellement les opinions du grand public de jeu".
Reste �� remarquer que les lecteurs (anglophones) de Gambling Online t��moignent avant tout de la qualit�� ressentie du service-client��le de Titanpoker.com. La room fran?aise de Titan, poker.titan.fr, agr����e par l'ARJEL et membre du r��seau iPoker, n'a sans doute pas ��t�� test��e par les joueurs britanniques. Mais cet award reste n��anmoins une indication int��ressante de l'importance que la room accorde �� la satisfaction de ses clients partout dans le monde. D'autant que Titan Poker a d��j�� remport�� cette r��compense en 2006, 2007, 2008, 2010 et 2011. Seule l'ann��e 2009 a ��chapp�� �� la razzia, au profit de William Hill. Et Titan Poker ��tait arriv�� second cette ann��e-l��.
Le communiqu�� de Titan Poker
Le mot de la fin appartient au porte-parole de Titan Poker, qui s'est charg�� de propager la nouvelle sur tous les r��seaux sociaux : cet award " refl��te notre engagement continu �� offrir la meilleure des exp��riences de poker en ligne possible et le service fourni par l'assistance, toujours dispos��e �� r��pondre aux besoins des joueurs. Nous avons hate d'��tre �� l'ann��e prochaine d��j�� et de continuer �� collaborer ensemble pour am��liorer le service client��le et maintenir notre position sur le march��."
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