La fibre Orange vandalis��e... Winamax inaccessible une demi-journ��e
Winamax est rest�� au point mort la presque totalit�� de la journ��e de mardi 5 mai. Peu avant 9 heures du matin, l'op��rateur a ��t�� victime d'"actes de vandalisme visant les cables de fibre optique servant �� transporter la bande passante" pour ce qui est probablement la plus longue interruption de service depuis l'ouverture du site de poker en ligne, le logiciel ��tant de nouveau accessible depuis mercredi un peu apr��s minuit...
Plusieurs actes de vandalisme �� Vitry-sur-Seine impactent depuis mardi matin le r��seau fibre d'Orange. Une ��quipe d'experts r��seau est toujours sur place et travaille en flux tendus pour le relancer. Winamax a pu trouver une solution un peu apr��s minuit, merdredi.
Devant l'incapacit�� de ses clients �� se connecter �� la plateforme de jeu et �� son site internet, Winamax n'a pas tard�� �� communiquer rapidement via Twitter, mardi matin. Ses ��quipes ont alors tout mis en oeuvre pour relancer le logiciel le plus vite possible...
?? Un incident technique nous a contraint �� mettre en pause les parties de poker. Nos ��quipes sont sur le coup : no�� https://t.co/Dkbi56qkS7
— Winamax (@Winamax)
Un peu plus de deux heures plus tard, Winamax indiquait que la panne technique ��tait "due �� une grosse coupure de fibre en r��gion parisienne".
# L��incident technique en cours sur Winamax est d? �� une grosse coupure de fibre en r��gion parisienne, une intervention est en cours.
— Winamax (@Winamax)
Fournisseur de Winamax pour l'infrastructure r��seau, Scaleway annonce "construire des infrastructures fiables et comp��titives pour les plus grandes entreprises du monde". La filiale d'Iliad qui propose des solutions pour d��porter son informatique (stockage, puissance de calcul��) hors des murs et la piloter �� distance s'est elle aussi retrouv��e le bec dans l'eau suite �� l'attaque physique du r��seau fibre d'Orange.
Une action anti-gouvernement ?
Cette interruption de service a lieu dans un contexte o�� les sabotages du mat��riel de communication s'intensifient. Selon Le Parisien, une vingtaine d'antennes-relais ont ��t�� vandalis��es depuis pr��s de 20 sabotages d��antennes-relais ou de mat��riels de t��l��communication ont eu lieu en France depuis le 13 mars et le d��but du confinement li�� au coronavirus.
Coupures de cable, d��montages... le mat��riel des entreprises de t��l��communication souffre. Le 27 avril en Bretagne une antenne-relais d'Orange a ainsi ��t�� incendi��e, le 30 avril c'��tait une antenne Free qui subissait le m��me sort pr��s d'Annecy. Un hashtag #Fibercut permet de voir que ce ph��nom��ne n'est pas nouveau m��me s'il semble aujourd'hui se situer comme un moyen de contester la politique gouvernementale.
Orange travaille donc pour r��tablir le r��seau globalement et pour le moment, la coupure pourrait bien se prolonger un peu. Jusqu'au 7 mai �� 23 heures si l'on croit l'estimation du service communication sur les coups de 19 heures, mardi. Scaleway pronostiquait plut?t un retour vers la normalit�� mercredi en milieu de journ��e mais les joueurs Winamax ont pu recommencer �� jouer d��s mercredi un peu apr��s minuit...
@Pedriniooo Les d��gats sont importants il y a 10 cables sectionn��s et diff��rents op��rateurs doivent intervenir (ave�� https://t.co/Cd9yYpxgpk
— OrangeIDF (@OrangeIDF)
La vie change avec Orange
L'op��rateur de t��l��phonie avait annonc�� que la remise en service se ferait progressivement avec un retour �� la normale envisag�� jeudi soir dans la nuit. Les abonn��s de plusieurs communes du Val-de-Marne (notamment �� Maisons-Alfort, Ivry-sur-Seine et Charenton-le-Pont) et ceux d'une partie de Paris n'ont plus acc��s �� Internet et les bureaux de Winamax o�� sont situ��s les serveurs ��taient dans le lot.
Interrog�� par ZDNet, Orange annonce naturellement que ses ��quipes sont "pleinement mobilis��es". "Les clients prioritaires identifi��s sont r��tablis en priorit��", pr��cise Orange qui indique cependant partout que le retour �� la normale n'est pas "envisag�� (avant) jeudi soir dans la nuit" .
Orange annonce qu'il va demander r��paration devant la justice. "Une plainte a ��t�� d��pos��e et une enqu��te est en cours", d��clare l'op��rateur qui subit donc un large pr��judice tout comme ses clients.
En d��but de soir��e, �� 19 heures, Winamax a fait un point concernant l'interruption de service.
Apr��s enqu��te des services de police et de nos prestataires de service, il appara?t que l��interruption de trafic Internet, qui affecte depuis ce matin Winamax et d��autres soci��t��s, a ��t�� caus��e par plusieurs actes de vandalisme visant les cables de fibre optique servant �� transporter la bande passante.
Ces actes de vandalisme de grande ampleur ont simultan��ment vis�� des installations informatiques situ��es �� Paris, Vitry-sur-Seine, Ivry-sur-Seine et Cr��teil, notamment. Ces actes malveillants ont, entre autres cons��quences, emp��ch�� le bon fonctionnement des services de Winamax.
Nos prestataires sont actuellement en train de travailler �� la r��paration du mat��riel ayant subi des d��gradations, et nous mettons tout en oeuvre pour relancer les tournois le plus vite possible. En cons��quence, le Day 2 du One Time est annul��. Les joueurs qui ��taient qualifi��s pour le Day 2 recevront d��s que cela sera possible une compensation selon les crit��res ��tablis dans nos Conditions G��n��rales d��Utilisation (CGU). Il nous est encore impossible d����tablir si les autres tournois pr��vus ce soir, en particulier le Day 2 Main Event, pourront avoir lieu. Dans tous les cas, tous ceux d��entre vous ayant subi une interruption de leur(s) tournoi(s) recevront aussi rapidement que possible une compensation, l�� aussi selon nos CGU.
Nous vous tiendrons inform��s de l����volution de la situation. En attendant une r��paration que nous esp��rons rapide, nous vous remercions de votre patience et vous prions d��accepter nos excuses les plus sinc��res.
L����quipe Winamax
Mardi 5 mai �� 22 heures 30, il ��tait toujours impossible de se connecter �� l'interface Winamax, inaccessible depuis plus d'un tour de cadran, PokerNews vous tiendra inform�� de l'��volution de la situation....
EDIT: mercredi peu apr��s minuit, le logiciel ��tait de nouveau accessible, le retour �� la situation normale devrait prendre quelques heures...
Les r��actions de la communaut��
Outre les insultes et les r��actions outr��es de clients qui s'estiment l��s��s par la situation, certains membres de la communaut�� ont r��agi avec humour �� cette coupure temporaire. Voici un floril��ge de quelques gazouillis inspir��s et qui permettent de d��tendre l'atmosph��re...
@Winamax Naan, c'est �� cause de moi. Je me suis qualifi�� pour le day 2 du One Time.
— Z��D��M P4(3)RI9?? 12?? 8?? 9TDC (@zone_mixte)
@Winamax C'est ?a aussi de passer plus de temps �� charrier Aulas et l'OL que de s'occuper des serveurs.
— PronosInFire (@PronosInfire1)
@Winamax S��rieusement votre business repose uniquement sur une connexion fibre avec aucun lien de secours et surtou�� https://t.co/eHlyrRNuxB
— Mohsa (@Kazdal95)
@Winamax Le r��tablissement des serveurs est en cours https://t.co/UPD1Buktvy
— Brice Serrano (@brice_serrano)
@Winamax https://t.co/DjTmDbNyVP
— Pizza Kiwi Ananas (@FEvan96488906)