Le Hustler Casino annule un tournoi d��j�� commenc��... qui garantissait 250.000$
Coup de tonnerre avec l'annonce du Hustler Casino d'annuler un tournoi d��j�� commenc��... afin de ne pas honorer la garantie de 250 000$. L'��tablissement a mis en avant "des circonstances inattendues" et a bien ��videmment ��t�� victime d'une campagne des joueurs sur les r��seaux sociaux et d'un bad buzz.
Le Hustler Casino a choisi son timing avec l'anniversaire du superbe streaming Hustler Casino Live!
L'��tablissement californien organise le Larry Flynt��s Grand Slam of Poker Memorial Tournament, un festival de trois semaines qui se termine ce week-end et promettait une dotation globale de 400 000$. La finale �� 350$ l'entr��e ��tait le morceau principal avec une garantie d'un quart de million pour le prizepool, ainsi qu'un premier prix de 50 000$ pour le champion.
Le 2 ao?t, apr��s 4 journ��es de d��part, le Hustler a annonc�� sur Twitter qu'il arr��tait le tournoi. Unilat��ralement. L'��tablissement annon?ait que les qualifi��s pour le Jour 2 allaient simplement jouer pour le prizepool g��n��r�� par les inscrits des 4 premi��res journ��es d'ouverture!
"Nous nous excusons pour les inconv��nients que cela peut provoquer", indiquait laconiquement le gazouilli. Un gazouilli pas tr��s bien accueilli par la communaut��.
?? Important Announcement ?? Prize Pool will be played on August 8th at 1PM! https://t.co/Bt7cViCWur
— HUSTLER Casino (@HUSTLERCASINOLA)
L'��tablissement a tent�� de rectifier le tir en annon?ant quelques mesures pansement mais le sauvetage financier pour le casino pourrait lui co?ter cher �� moyen terme, la r��putation de l'��tablissement ��tant logiquement en chute libre.
Ces derni��res semaines, le Social Club de Houston a pr��f��r�� annuler un festival plut?t que d'aller dans le mur (l'��tablissement a tout de m��me ferm�� ses portes quelques semaines plus tard, ndlr) et pendant l'��t�� �� Las Vegas, c'est le Orleans qui a annul�� quelques tournois �� la garantie all��chante.
Le Orleans a pris un bad buz pour avoir annul�� son Championship garantissant 250 000$.
L�� o�� le bat blesse, c'est que le Hustler a fait machine arri��re une fois l'��v��nement d��but��. Le double vainqueur WSOP Ari Engel n'a pas manqu�� de noter cela dans un gazouillis.
Cancelling a guarantee mid tournament by a semi prominent American casino.. didn��t think I��d see that in 2022 https://t.co/13nV0Ly6Ew
— Ari Engel (@AriEngelPoker)
Toujours �� l'aff?t des mauvais coups faits aux joueurs, Todd Witteles n'a pas manqu�� d'interpeller le management du Hustler. "Pouvez-vous donner des explications? Un tremblement de terre �� Los Angeles a-t-il eu lieu sans que je sois au courant? Si vous n'arriviez pas �� amener assez de joueurs pour le tournoi, payez la garantie et ne faites plus jamais de tournois", a indiqu�� l'Am��ricain.
Adam Hendrix s'est joint �� la f��te pour demander "des explications un peu plus pr��cises que 'des circonstances inattendues' quand des participants ont d��j�� emball�� des jetons pour le Day 2". "Ce n'est pas une bonne publicit�� pour un casino qui accueille une des plus grosse partie stream��e en permanence", a continu�� le joueur.
Need a little better explanation than "unexpected circumstances" when you slash a guarantee of a tournament that�� https://t.co/3osHfDmcQN
— Adam Hendrix (@AdamHendrix10)
Nouveau propri��taire du Lodge Card Club �� Austin, Doug Polk n'a pas manqu�� de donner sa perspective d'organisateur. "Nous avons perdu 625 000$ en garanties en mai", a admis Polk en parlant du festival Lodge Championship Series anim�� par le Fran?ais Alain Bauer. Polk a qualifi�� le comportement du Hustler, pour le champion WSOP, c'est "inacceptable".
We were ambitious with our guarantees at @LodgePokerClub in our championship series this year and the result was we�� https://t.co/QizuquXleW
— Doug Polk (@DougPolkVids)
Devant une communaut�� outrag��e, le manager du Hustler Casino n'a pu se contenter d'un gazouilli o�� il indiquait vouloir expliquer les choses plus en d��tail... "en priv��". "Un ��tablissement plus gros a offert une alternative apr��s la publication de notre programme" et "il est pr��f��rable pour nous de se regrouper et de planifier le futur plut?t que de sauter d'une falaise".
L'explication n'a convaincu personne et surtout pas Polk. "Dans la vraie vie d'organisateur de tournois, si un autre club annonce un ��v��nement vous faites de votre mieux pour vous en sortir", a expliqu�� Doug Polk... et s'en sortir ne veut pas dire fuir ou abandonner l'��v��nement.
"Perdre de l'argent? Se ressaisir et trouver une nouvelle strategie mais ce n'est pas la responsabilit�� des joueurs d'atteindre la garantie pour vous sauver a
@The_Three_Bs @HUSTLERCASINOLA The reality of running tournaments is if another club announces a tournament you rid�� https://t.co/ahPs3hD42g
— Doug Polk (@DougPolkVids)
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Yaple a ensuite joint PokerNews avec une d��claration ��crite, un communiqu�� o�� il a expliqu�� que "d'autres alternatives ont ��t�� explor��es". L'organisation a pens�� �� ajouter d'autres flights mais cela n'aurait probablement rien chang��.
"Notre taille est un facteur, nous ne pouvons accueillir un large volume de joueurs attir��s par la communication d'un possible ��norme overlay", a avou�� le manager du Hustler. "Nous avons d��cid�� que l'annulation d'un ��v��nement qui n'en ��tait qu'�� ses pr��mices ��tait pour le mieux... et impactait le moins de joueurs possible", poursuit la note envoy��e �� PokerNews.
Les 4 premi��res journ��es de d��part avaient attir�� 123 joueurs seulement. Il restait encore 8 journ��es de d��part avant l'annulation mais les chiffres des premiers flights n'auguraient rien de bon pour l'organisation (63 joueurs au Day 1a; 28 au Day 1b; 15 au Day 1c et 17 au Day 1d). "Nos excuses sinc��res aux gens affect��s", a tout de m��me conclu Yaple.
Dans un premier temps, le Hustler a annonc�� que les 9 qualifi��s du Jour 2 allaient se disputer le prizepool de 27 000$ g��n��r�� par les participants. Une mesure qui n'a convaincu personne.
Dans un deuxi��me temps, Yaple a recontact�� PokerNews... le Hustler s'est engag�� �� "rembourser tous les participants du tournoi qui garantissait 250 000$". Ce remboursement s'accompagnera d'un freeroll �� 27 000$ pour les 9 qualifi��s du Jour 2 (les seuls qui auront trouv�� de la value sur ce tournoi, ndlr).
Enfin, Yaple a pris la parole dans une vid��o o�� il est accompagn�� des fondateurs et producteurs du Hustler Casino Live Nick Vertucci et Ryan Feldman. Dans cette derni��re, il s'engage �� "proposer un tournoi o�� le Hustler Casino ajoutera 50 000$ au prizepool".
L'annulation du tournoi va co?ter au moins 77 000$ �� l'��tablissement... au pire moment puisque cette semaine devait ��tre celle de la c��l��bration du premier anniversaire du Hustler Casino Live, un show stream�� ador�� par la comunaut��.
Quelques heures avant l'annonce de l'annulation, le Hustler avait annonc�� une partie avec sa t��te d'affiche Garrett Adelstein et quelques guests pour f��ter cela dans la bonne humeur... Depuis, ce sont plut?t les conseils des professionnels de l'industrie pour honorer et proposer de belles garanties qui ont occup�� l'espace.
"Si vous pr��voyez une grosse garantie que vous pouvez potentiellement ne pas atteindre, placez un nombre minimal de joueurs pour l'activation de la garantie et cela vous permettra d'avoir une perte maximale, celle que la maison est perdre au maximum", a tweet�� le directeur des op��rations poker de l'ARIA, Sean McCormack.
"Ce n'est pas une solution parfaite mais cela est plus transparent pour les joueurs", a-t-il ajout�� alors que Rob Yong s'est montr�� plus direct. Le boss du DTD de Nottingham avait aid�� Partouche �� limiter la casse en 2013 pour l'ISPT de Wembley, il n'avait pas bronch�� quand il avait fallu combler la garantie �� hauteur de pr��s de 600 000�.
L'ISPT �� Wembley, histoire d'un overlay
Pionniers du tournoi comportant une partie online et une partie live, les cr��ateurs de l'ISPT ��taient partis sur un projet tr��s ambitieux avec une garantie originelle de 20 millions de dollars. L'arriv��e du Britannique Rob Yong deux mois avant l'��v��nement avait permis de limiter la casse d'un tournoi rabot�� �� une garantie d'un million pour le vainqueur.
Yong d��clarait alors que "cet ��v��nement sera gagnant-gagnant pour la communaut�� poker. Soit ce sera un succ��s massif avec des milliers de joueurs, soit il y aura un ��norme overlay".
Avec 761 joueurs en lice dans le prestigieux stade anglais, les organisateurs avaient du mettre au pot �� hauteur de 600 000�. Apr��s ce coup d'��clat, l'ISPT avait lanc�� plusieurs ��tapes dans diff��rents stades mais aucune n'a finalement vu le jour.
A l'ancienne, Rob Yong a donc ��t�� clair. "Il faut payer", a-t-il indiqu�� en expliquant aussi que l'annonce d'un overlay attire souvent de nombreux joueurs dans les derni��res journ��es d'ouverture, ce qui peut permettre de limiter la casse.
@13Nute13 @ThePokerBoss Yes. Just pay. Plus amazing how many times everyone turns up on last day expecting added va�� https://t.co/ncZJg6Lbab
— Rob Yong (@rob_yong_)
En 2014, le Seminole Hard Rock Poker Open (SHRPO) garantissait 10 millions de dollars de prizepool en Floride... l'��tablissement avait rat�� ce montant �� hauteur de pr��s de 2,5 millions de dollars mais ne s'��tait pas d��fil��. Depuis, le casino a multipli�� les records d'affluence, les joueurs ont reconnu cet endroit comme un endroit o�� la pratique poker pouvait se faire dans des bonnes conditions, en confiance.
Le Championship du Hustler est donc abandonn��... reste �� voir si les organisateurs parviendront �� r��parer les d��gats sur leur r��putation en proposant des alternatives �� ce faux pas. Jacqueline Burkhart ne semble elle pas avoir envie de revenir de si t?t...