PokerStars Full Tilt Poker : les pr��cisions de Lee Jones
Responsable des Home Games de Pokerstars depuis mars 2011, Lee Jones est un des repr��sentants les plus respect��s du N��1 mondial du poker en ligne o�� il a occup�� le poste de "poker room manager" de 2003 �� 2007.
Intervenant aupr��s des internautes avec l'aval de sa hi��rarchie, Lee Jones s'est lanc�� dans un difficile exercice de questions/r��ponses sur le forum am��ricain 2+2 suite �� l'accord entre Pokerstars et le DOJ pour l'acquisition des actifs de Full Tilt Poker. D��s que cet accord a ��t�� rendu public le mardi 31 juillet, Jones a ouvert un thread sur le forum en r��pondant aux questions les plus pressantes sur cet accord historique.
Samedi 4 ao?t, Jones a publi�� une nouvelle liste de questions/r��ponses sur des points sp��cifiques tels que le rakeback, les d��p?ts/cashouts en souffrance et la propagation des exclusions de joueurs entre Pokerstars et Full Tilt Poker.
Suivez l'actualit�� du Black Friday et les retomb��es de l'accord entre Full Tilt Poker et Pokerstars avec Pokernews France. Consultez notre Foire Aux Questions sp��cial et suivez toutes les news sur Facebook, sur Twitter et sur notre forum de poker.
Nouvelle direction de Full Tilt Poker "dans un avenir proche"
Avant de r��pondre aux questions pr��cises que son employeur Pokerstars r��soudra ces prochaines semaines, Lee Jones explique que nombre d'aspects du nouveau site "Full Tilt Poker" seront pris en charge par la nouvelle ��quipe dirigeante.
Selon Jones, c'est bien Full Tilt �� qui doit ��tre relanc�� sous 90 jours dans le monde mais ni en France ni aux USA �� et non Pokerstars qui d��cidera de son propre avenir en termes de rakeback, de changements de pseudos ou de programme de fid��lit��, autant de "d��cisions op��rationnelles que la direction et les services marketing de FTP devront prendre".
Sur le programme de fid��lit�� pr��vu pour FTP, Jones note que "la r��ponse ne sera importante que dans 90 jours" (d��lai de relance de Full Tilt) demandant"un certain temps pour apporter une r��ponse". Pour toutes ces questions, Jones assure que des repr��sentants de FTP seront"pr��sents sur les forums dans un avenir proche*".
* NDT : Jones utilise �� plusieurs reprises le terme anglais "not-too-distant future" idiome �� double-n��gation traduisible par "avenir proche".
Les exclusions de joueurs propag��es entre Full Tilt et Pokerstars
L'une des r��ponses de Lee Jones qui a g��n��r�� le plus de d��bat concerne les joueurs qui ont ��t�� exclus des sites Full Tilt Poker ou Pokerstars (collusion, multi-comptes, etc), y compris ceux qui se sont auto-bannis temporairement ou d��finitivement du site : "Nos syst��mes n'autoriseront pas les joueurs bannis ou auto-exclus d'un site de jouer sur l'autre site" affirme Lee Jones, pr��cisant toutefois que Pokerstars "traitera les situations exceptionnelles au cas par cas".
En ce qui concerne les retraits enclench��s avant ou pendant la fermeture de Full Tilt Poker entre le 15 avril et le 29 juin 2011, "les comptes en dollars seront convertis en monnaie locale selon la date du retrait" confirme Lee Jones. L'Euro ayant perdu de sa valeur face au dollar depuis le Black Friday, les joueurs pourront ainsi attendre une meilleure conjoncture mon��taire :"Si vous avez 100$ sur votre compte Full Tilt et que vous faites un cash-out le 19 d��cembre 2012, vous recevrez 100$ convertis dans votre monnaie au taux de change du 19/12/12".
Lee Jones demande de la patience apr��s cet "��v��nement sismique"
Pour toutes les autres questions particuli��res, comme les "d��p?ts fant?mes" sur Full Tilt qui avaient vu le site cr��diter des comptes poker alors que les comptes bancaires ne furent jamais d��bit��s, Jones en appelle �� la patience des joueurs : "Nous n'avons pas actuellement acc��s aux comptes individuels" explique-t-il. "Une fois que les fonds des comptes auront ��t�� v��rifi��s (y compris les ajustements suite aux cash-outs en cours), les joueurs pourront retirer leur argent".
Un autre cas particulier concerne les joueurs qui ont requis unretrait par ch��que, les joueurs am��ricains devant se tourner vers la justice des USA d��sormais en charge du remboursement, tandis que les "relativement peu nombreux" joueurs du reste du monde ayant fait la m��me d��marche devront "attendre que l'on passe leur cas en revue."
Patience et longueur de temps, pr��conise en conclusion Lee Jones alors que de nombreux joueurs attendent de pouvoir rejouer sur Full Tilt et/ou r��cup��rer leur argent bloqu�� au plus vite. "Cela va pendre du temps" pour r��soudre toutes ces questions temp��re Jones, "nous avons connu un ��v��nement sismique, (...) il est bien plus important de vous donner des informations correctes que de les donner dans les heures qui viennent".
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